Información de envío
Nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura. Estos son los detalles de nuestra política de envío.
Última actualización: PENDIENTE
Tiempo de procesamiento
- Todos los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Métodos de envío
- Ofrecemos diversas opciones de envío, incluyendo envío estándar, envío exprés y envío internacional (si aplica).
- El costo del envío variará según el destino y el método seleccionado al momento de la compra.
El sitio anuncia envío gratis desde $ 120.000. Confirmar si aplica a todos los métodos y destinos y mencionarlo aquí.
Tiempo de entrega
- Envío estándar: 3 días hábiles.
- Envío exprés: 1-2 días hábiles.
- Envío internacional: puede tomar entre 5 y 9 días hábiles, dependiendo del país de destino.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.
Envíos internacionales
Ten en cuenta que los tiempos de envío pueden variar y los cargos de aduanas o impuestos no están incluidos en el precio de compra. Es posible que se apliquen tarifas adicionales en el destino, dependiendo de las políticas de aduanas locales.
El documento dice "Ofrecemos envíos internacionales a [países o regiones]". Definir a qué países se envía, o quitar esta sección si por ahora solo se envía dentro de Colombia.
Dirección de envío
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío al realizar el pedido. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta.
Problemas con el envío
Si experimentas algún problema con el envío, como retrasos o daños en el paquete, contáctanos lo antes posible en administardor@kalmobienestar.com para que podamos ayudarte a resolverlo.
Nota: los tiempos de envío pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o problemas logísticos, pero siempre haremos lo posible para que tu pedido llegue a tiempo.
Contacto
- Razón social:
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