Términos y condiciones

PendienteRazón social, NIT, domicilio y canales de atención.

Estos términos regulan el uso del sitio y la compra de productos de cuidado personal Kalmo por parte de consumidores en Colombia.

La tienda todavía no está habilitada para vender. Cuando lo esté, el pago se procesará a través de una pasarela externa y el pedido se confirmará por correo.

PendienteDetallar el momento exacto en que se perfecciona la compra y los medios de pago aceptados.

Los tiempos de procesamiento, los métodos y costos de envío y los plazos de entrega están en la página Información de envío. Las devoluciones, cambios y reembolsos, en la Política de devoluciones y reembolsos. Las dos están enlazadas al pie de cada página.

Los precios se expresan en pesos colombianos. El Estatuto del Consumidor exige que el precio anunciado sea el precio total que el consumidor va a pagar.

PendienteConfirmar el tratamiento de IVA en cosméticos y si los precios mostrados ya lo incluyen. Afecta cómo se rotula cada precio en la tienda.

PendienteLas condiciones de la red de vendedoras (comisiones, obligaciones de cada parte, causales de terminación) deberían ir en un contrato aparte, no en estos términos. Definir cuál de los dos documentos las regula.

La marca Kalmo, los diseños de empaque, las fotografías y los textos de este sitio son propiedad de la empresa y no pueden reproducirse sin autorización.

PendienteVerificar el estado del registro de marca y la titularidad de las fotografías antes de afirmarlo.

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Nada en ellos puede desmejorar los derechos que el Estatuto del Consumidor reconoce al comprador.